YouTubeプレミアムに登録できない？原因別にすぐ解決できる対処法まとめ

「YouTubeプレミアムに登録しようとしたら、なぜかエラーで進めない…」

広告なしで快適に動画を見たいだけなのに、登録画面でつまずくと焦りますよね。

でも大丈夫です！
このトラブル、実はかなり多くの人が経験しています。

YouTubeプレミアムに登録できない原因は、ほとんどの場合「支払い方法」「アプリの状態」「回線状況」のどれかです。

この記事では、YouTubeプレミアムに登録できない原因を５つのパターンに分けました。
自分に当てはまるところだけ読めばOKです。
全部読む必要はないので、下の一覧から選んでみてください。

この記事の手順どおりに進めれば、今日中にプレミアムを使い始められます。

あなたの状況はどれ？（タップで移動）

• 支払い方法がエラーになる
• 「登録」ボタンが表示されない・押せない
• 過去に無料トライアルを使ったことがある
• ファミリープラン・学割で登録できない
• 画面が真っ白・読み込みが終わらない

支払い方法がエラーになる場合

こんな状態になっていませんか？

クレジットカードやデビットカードを入力したのに、「お支払い方法を更新してください」と表示される。

キャリア決済を選んだのに先に進めない。

原因：カードの有効期限切れ、利用限度額オーバー、またはキャリア決済の設定がオフになっている可能性があります。

それでも解決しない場合 → カード会社に「オンライン決済がブロックされていないか」問い合わせてみてください。セキュリティでロックされていることがあります。

私も３Dセキュアという設定が上手く出来ていなくて課金できないことがありました。

カード会社で設定できますので確認してみて下さい。

「登録」ボタンが表示されない・押せない場合

こんな状態になっていませんか？

YouTubeのプレミアム紹介ページにアクセスしたのに登録ボタンが押せない。

もしくは、そもそもボタン自体が見当たらない。

原因：すでに別のGoogleアカウントで登録済みか、アプリのバージョンが古い可能性があります。

それでも解決しない場合 → YouTubeアプリのキャッシュをクリアしてから再度試してみてください。

過去に無料トライアルを使ったことがある場合

こんな状態になっていませんか？

「無料トライアルを開始」のボタンが表示されず、いきなり有料プランの案内が出る。

または「すでにご利用いただいたことがあります」という表示が出る。

原因：YouTube Premiumの無料トライアルは、1つのGoogleアカウントにつき1回限りです。

無料トライアルが使えない＝登録できないわけではありません。

有料プランは問題なく申し込めるケースがほとんどです。

ファミリープラン・学割で登録できない場合

こんな状態になっていませんか？

ファミリープランに招待されたけど、参加できない。

学割を申し込もうとしたら、認証で弾かれた。

原因：ファミリープランは同じ住所に住んでいることが条件です。また、学割はSheerIDという外部サービスで在学証明が必要になります。

補足 → ファミリープランの管理者が別の国に住んでいると、メンバーを追加できないケースがあります。

住所設定を見直してみてください。

他にはSafariから登録できないという公式サイトの回答もありました。

Google chromeからお試しください。

読み込みが終わらない場合

こんな状態になっていませんか？

登録ページを開いたのにずっと読み込み中のくるくるが回っている。

私の経験上ほとんどは回線の問題です。

電波がしっかりつながっているか確認しましょう。

原因：通信環境の問題、ブラウザの拡張機能（広告ブロッカーなど）の干渉、またはYouTube側の一時的な障害が考えられます。

それでも解決しない場合 → YouTubeの障害情報を確認して、サービス自体に問題がないかチェックしてみてください。時間を置いて再度試すだけで直ることもあります。

まとめ

ここまで6つのパターンを紹介してきましたが、自分のケースに合った解決策は見つかりましたか？

もし全部試しても解決しなかった場合は、Googleのサポートに直接問い合わせるのが一番確実です。

Googleサポートに問い合わせる

YouTube Premiumに登録できると、動画の広告が完全になくなります。
バックグラウンド再生やオフライン保存もできるようになるので通勤中や家事の合間にも快適に使えます。

登録のトラブルさえ乗り越えればあとは楽しむだけ！
ぜひこの機会に、プレミアムを試してみてください。

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